Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

ce68 xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách thận trọng — từ dữ liệu đăng ký tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
ce68 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu Cầu Về Dữ Liệu Và Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu sẽ được xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý và phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email Gửi email nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc yêu cầu xóa. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi bằng tiếng Việt.
Hỗ Trợ Tài Khoản Với các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mục hỗ trợ tài khoản trong ứng dụng là nơi xử lý nhanh nhất.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách ce68 Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng bộ phận, và xem xét định kỳ dữ liệu nào còn cần thiết để lưu giữ. Khi bạn ngừng sử dụng dịch vụ, dữ liệu được xử lý theo đúng quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã Hóa Kết Nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều qua SSL. Điều này áp dụng khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie Và Phiên Truy Cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập tài khoản. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Kiểm Soát Lưu Trữ

Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Khi hết hạn lưu trữ, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền Của Bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email.

Những Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Tại ce68

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu giao dịch và quyền truy cập tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn liên kết. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ được dùng để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, nêu rõ bạn muốn xem loại dữ liệu nào. Đội hỗ trợ sẽ xác nhận danh tính và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu thiết lập tài khoản của bạn. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Có thể, với điều kiện không có giao dịch đang xử lý hoặc yêu cầu pháp lý còn hiệu lực. Liên hệ hỗ trợ tài khoản để bắt đầu quy trình xóa dữ liệu.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ ce68. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại từng vùng.